Kutipan ini menyoroti pentingnya rekomendasi pelanggan dalam mendorong kesuksesan bisnis, menekankan bahwa bisnis harus berusaha untuk menciptakan pengalaman positif yang secara alami mempromosikannya kepada orang lain. Dengan melakukan hal itu, perusahaan dapat menumbuhkan komunitas loyal yang melihat nilai dalam penawaran mereka, yang mengarah ke pertumbuhan organik melalui mulut ke mulut. Pendekatan ini tidak hanya memperkuat hubungan pelanggan tetapi juga memposisikan bisnis dengan baik terhadap pesaing.
Selain itu, pernyataan...