웨스트는 vax를 살펴보면서 DEC의 기업 조직의 다이어그램을 보았다고 상상했습니다. 그는 Vax가 너무 복잡하다고 생각했습니다. 그는 예를 들어 기계의 다양한 부분이 서로 통신하는 시스템을 좋아하지 않았습니다. 그의 취향에 따라 너무 많은 프로토콜이있었습니다. 그는 VAX가 DEC의 기업 조직에서 결함을 구현하기로 결정했습니다.
(Looking into the VAX, West had imagined he saw a diagram of DEC's corporate organization. He felt that VAX was too complicated. He did not like, for instance, the system by which various parts of the machine communicated with each other; for his taste, there was too much protocol involved. He decided that VAX embodied flaws in DEC's corporate organization.)
"새로운 기계의 영혼"에서 저자 Tracy Kidder는 VAX 시스템에 대한 West의 반성을 이야기하며, 여기서 그는 기계의 복잡성과 Digital Equipment Corporation (DEC) 조직의 구조 사이의 직접적인 상관 관계를 인식합니다. West는 VAX의 복잡한 특성에 충격을받으며 구성 요소간에 필요한 통신 프로토콜이 불필요하게 복잡하다고 느낍니다. 이 복잡성은 Vax의 디자인이 12 월의 단점을 반영한다고 믿게합니다.
이 실현은 West에게 VAX 내의 비 효율성이 12 월에 기업 문화 내에서 더 깊은 문제를 어떻게 나타낼 수 있는지 평가하도록 촉구합니다. 그는이 장치를 도구뿐만 아니라 조직의 계층과 프로세스에 존재하는 도전과 결함의 표현으로 본다. 따라서 West의 경우 VAX는 기술적 성취 이상을 상징합니다. 그것은 기업 생활과 혁신을 지배하는 복잡한 역학을 반영합니다.