트레이시 키더 (Tracy Kidder)의 "새로운 기계의 영혼"의 인용문은 엔지니어링과 기술에서 발생할 수있는 다양한 유형의 문제를 강조합니다. 일부 문제는 눈에 띄지 만 해결하기가 어렵고 다른 문제는 미묘하고 쉽게 해결 될 수 있음을 시사합니다. 이 복잡성은 기술 분야에서 문제 해결 및 문제 해결의 다양한 특성을 반영합니다.
Kidder의 관찰은 문제를 다루는 뉘앙스뿐만 아니라이를 식별하고 수정하는 데 필요한 기술을 가리 킵니다. 일부 문제는 본질적으로 어려운 것을 이해한다는 것은 전문가가 이러한 과제를 탐색하기 위해 인내와 분석 기술을 개발해야한다는 것을 의미합니다. 이 관점은 엔지니어링 및 혁신과 관련된 프로세스에 대한 깊은 감사를 장려합니다.