In "The Extrem erfolgreicher Verkäufer Club" betont Chris Murray die Bedeutung professioneller Hörfähigkeiten im Verkauf. Er fordert die Leser auf, ihre eigenen Hörfähigkeiten zu beurteilen und zu erkennen, dass es häufig eine erhebliche Lücke zwischen ihren aktuellen Fähigkeiten und dem für die professionellen Effektivität erforderlichen Niveau gibt. Diese Erkenntnis ist entscheidend für das persönliche Wachstum im Bereich des Umsatzes.

Murrays Zitat dient als Motivation für Einzelpersonen, ihre Hörtechniken selbst zu reflektieren und zu verbessern. Durch das Verständnis der Distanz zwischen dem Ort, an dem sie sind und wo sie sich befinden müssen