In der Erzählung von "erster Telefonanruf vom Himmel" von Mitch Albom taucht Tess als bemerkenswerter Charakter auf und verkörpert die Verbindung zwischen dem Lebenden und dem spirituellen Bereich. Als fromme Katholik repräsentiert sie eine Brücke zwischen irdischer Existenz und dem Leben nach dem Tod, was darauf hindeutet, dass die Idee der Kommunikation von Seelen im Himmel nicht nur denkbar ist, sondern sich durch ihre Erfahrungen manifestiert hat.

Die Geschichte dreht sich um das Thema der spirituellen Kommunikation und die Hoffnung, die sie zurückbringt. Tess 'einzigartige Situation impliziert, dass solche jenseitigen Kontakte die Pionierin der Person sein würden, die sie erleben würde, die über den Glauben und die Sehnsucht nach Verbindung mit verlorenen Angehörigen nachdenken würde.