In "The Soul of a New Machine" untersucht Tracy Kidder, wie ein aufkeimendes Computerunternehmen Schwierigkeiten haben kann, nicht aufgrund eines Rückgangs des Kundeninteresses, sondern aufgrund des mit Erfolg verbundenen Drucks. Wenn Unternehmen wachsen, kämpfen sie häufig mit der Komplexität des Managements von Veränderungen und der Skalierung von Operationen, was zu internen Herausforderungen führen kann, die ihre Lebensfähigkeit bedrohen können.
Dieses Phänomen unterstreicht die Ironie, dass der schnelle Erfolg eines Unternehmens tatsächlich zu Problemen führen kann, die seinen Fortschritt behindern. Anstatt die Früchte ihrer Leistungen zu genießen, werden Unternehmen möglicherweise von ihrem eigenen Wachstum überwältigt, was letztendlich zu Kämpfen führt, die ihre Zukunft gefährden könnten. Die Erkenntnisse von Kidder erinnern uns daran, dass der Erfolg sorgfältig geschafft werden muss, um Selbstzerstörungen zu vermeiden.