In "The Soul of a New Machine" erzählt der Autor Tracy Kidder Wests Überlegungen zum VAX -System, wo er eine direkte Korrelation zwischen der Komplexität der Maschine und der Struktur der DEC -Organisation der Digital Equipment Corporation (DEC) wahrnimmt. West ist beeindruckt von der komplizierten Natur von VAX und ist der Ansicht, dass die zwischen seinen Komponenten erforderlichen Kommunikationsprotokollen unnötig kompliziert sind. Diese Komplexität lässt ihn glauben, dass das Design der Vax die Mängel von Dec selbst widerspiegelt.

Diese Realisierung veranlasst nach Westen, zu bewerten, wie die Ineffizienzen innerhalb des VAX tiefere Themen innerhalb der Unternehmenskultur bei Dezember darstellen könnten. Er sieht das Gerät nicht nur als Werkzeug, sondern auch als Manifestation der Herausforderungen und Fehler in der Hierarchie und Prozesse der Organisation. Daher symbolisiert der VAX für West mehr als eine technologische Leistung; Es spiegelt die komplizierte Dynamik wider, die das Leben und die Innovation des Unternehmens regeln.