In "The Extrem erfolgreicher Verkäufer Club" unterstreicht Chris Murray den Einfluss des Rufs von Vertrieb und Überzeugung. Er schlägt vor, dass Personen, die zweifelhaft oder skeptisch bleiben, oft nur von der Stärke eines guten Rufs überzeugt werden können. Dies impliziert, dass eine solide Erfolgsbilanz und ein positives Mundpropaganda als leistungsstarke Werkzeuge zur Förderung von Vertrauen und Glaubwürdigkeit dienen.
Murrays Beobachtung unterstreicht die Bedeutung des Aufbaus und Aufrechterhaltens eines seriösen Images im Geschäft. Ein guter Ruf fungiert als stiller Bestätigung und spricht oft mehr als verbale Behauptungen. Daher ist es entscheidend, einen vertrauenswürdigen Ruf zu kultivieren, um Skeptiker zu beeinflussen und den Umsatz zu erfüllen.