Dalam "The Soul of a New Machine," Tracy Kidder menyoroti peran penting yang dimainkan oleh insinyur dalam proses pengembangan produk. Sementara eksekutif memegang wewenang untuk menyelesaikan keputusan mengenai produk apa yang akan dibuat, para insinyur yang menyumbangkan ide -ide inovatif yang penting. Pemahaman mereka yang mendalam tentang teknologi dan kemajuan terbarunya memungkinkan mereka untuk memprediksi tren dan kemungkinan di masa depan secara efektif.

Dinamika ini menekankan pendekatan kolaboratif di mana keahlian teknis insinyur mendorong kreativitas dan inovasi. Keakraban mereka dengan keadaan teknologi saat ini memposisikan mereka sebagai angka penting dalam membentuk produk baru dan memastikan bahwa organisasi tetap kompetitif dan berpikiran maju.