Aku benci Erma, aku memberi tahu Ibu ... kamu harus menunjukkan belas kasih padanya ... dia menambahkan bahwa kamu tidak boleh membenci siapa pun, bahkan musuh terburukmu. Setiap orang memiliki sesuatu yang baik tentang mereka, katanya. Anda harus menemukan kualitas penebusan dan mencintai orang itu untuk itu. Ya? Kataku. Bagaimana dengan Hitler? Apa kualitas penebusannya? Hitler mencintai anjing, kata ibu tanpa ragu -ragu.
(I hate Erma, I told Mom...You have to show compassion for her... She added that you should never hate anyone, even your worst enemies. Everyone has something good about them, she said. You have to find the redeeming quality and love the person for that.Oh yeah? I said. How about Hitler? What was his redeeming quality?Hitler loved dogs, Mom said without hesitation.)
Dalam "The Glass Castle," Jeannette Walls berbagi momen pedih antara dia dan ibunya tentang belas kasih dan pengertian. Jeannette mengungkapkan perasaan kebenciannya terhadap seorang wanita bernama Erma, yang disarankan ibunya untuk tidak menyimpan emosi negatif yang kuat, menekankan pentingnya menemukan kualitas penebusan pada setiap orang, terlepas dari tindakan mereka. Percakapan ini mencerminkan kepercayaan ibunya pada cinta dan empati tanpa syarat, mendesak putrinya untuk melihat melampaui kebencian.
Jeannette menantang perspektif ibunya dengan mempertanyakan apakah ada kualitas penebusan dalam angka -angka seperti Hitler, yang dikenal karena kekejamannya. Dalam respons yang mengejutkan, ibunya menunjukkan bahwa Hitler memiliki kesukaan pada anjing, menunjukkan bahwa bahkan karakter yang paling tercela dapat memiliki aspek yang tidak sepenuhnya negatif. Pertukaran ini menyoroti tema kompleks dari belas kasih yang terjalin di seluruh narasi, menampilkan perjuangan antara memahami sifat manusia dan mengenali rasa sakit yang disebabkan oleh individu.