Dalam buku Michael Lewis "Liar's Poker," ia mengungkapkan pendapat yang kuat tentang telemarketing, menyatakan bahwa salah satu tindakan paling merugikan yang dapat diambil seseorang dengan telepon adalah menjangkau orang asing untuk menjual produk yang tidak diinginkan kepada mereka. Perspektif ini menyoroti sifat mengganggu dari panggilan tersebut dan ketidaknyamanan yang mereka buat untuk penerima yang tidak siap untuk nada yang tidak diminta.
Kutipan ini menggarisbawahi sentimen yang lebih luas...