Ken Holberger menyoroti bahwa di Data General, tidak ada yang memantau jam kerja karyawan. Dia dengan humor mencatat bahwa jika mereka melakukannya, perusahaan kemungkinan harus memberikan kompensasi kepada mereka jauh lebih baik. Pernyataan ini mencerminkan pemahaman yang lebih luas di antara konsultan yang banyak pekerja lebih suka mendedikasikan lebih banyak jam untuk pekerjaan mereka secara sukarela, selama mereka menemukan pekerjaan itu menarik dan berharga.
Inti dari pengamatan Holberger adalah bahwa kepuasan kerja dapat sangat memengaruhi berapa banyak waktu yang bersedia dihabiskan orang di tempat kerja. Ketika karyawan bersemangat tentang tugas -tugas mereka, mereka lebih cenderung menghabiskan waktu tambahan, melihatnya sebagai pilihan daripada kewajiban. Wawasan ini dari "The Soul of a New Machine" menggambarkan pentingnya pekerjaan yang bermakna dalam menentukan produktivitas dan dedikasi karyawan.