Dalam buku "The Soul of a New Machine," penulis Tracy Kidder mengeksplorasi kompleksitas inovasi teknologi dalam lingkungan perusahaan. Dia mengungkapkan bahwa keberhasilan perusahaan kadang -kadang dapat menyebabkan kejatuhannya, karena tantangan tak terduga muncul dari pertumbuhan yang cepat dan meningkatnya harapan. Paradoks ini menunjukkan bahwa berkembang dalam industri kompetitif dapat menciptakan tekanan yang mencekik suatu organisasi, mencegahnya beradaptasi dengan keadaan baru.
Kidder menekankan bahwa mengejar kesuksesan bukanlah jalan yang mudah; Sebaliknya, ini dapat menciptakan lingkungan di mana kepuasan diri atau terlalu percaya diri menghambat kemampuan perusahaan untuk berinovasi. Dia menggambarkan bagaimana perjuangan yang dihadapi oleh tim di lingkungan berteknologi tinggi mencerminkan tema ambisi yang lebih luas dan risiko yang terkait dengan kegagalan untuk berkembang. Akibatnya, bahkan perusahaan yang tampaknya berhasil di permukaan dapat membahayakan keberlanjutan jangka panjang mereka.