Dalam buku "Panggilan Telepon Pertama dari Surga" oleh Mitch Albom, penulis mengeksplorasi dampak mendalam dari pertanyaan pada individu. Dia berpendapat bahwa pertanyaan-pertanyaan tertentu dapat menembus lebih dalam dari sekadar hinaan, menyebabkan rasa sakit dan tekanan emosional. Hal ini mencerminkan kepekaan perasaan manusia dan pentingnya cara kita berkomunikasi satu sama lain.
Pengamatan Albom menyoroti sifat kompleks komunikasi dan hubungan. Hal ini berfungsi sebagai pengingat bahwa cara kita mempertanyakan orang lain dapat mempunyai dampak yang bertahan lama, berpotensi merugikan mereka lebih dari sekadar komentar negatif langsung. Pada akhirnya, wawasan ini mendorong kita untuk lebih perhatian dan penuh perhatian dalam berinteraksi.