Dalam "The Glass Castle," Jeannette Walls menekankan pentingnya menjaga belas kasih, bahkan terhadap mereka yang mungkin tidak disukai. Dia menyarankan bahwa menyembunyikan kebencian itu tidak produktif dan mendorong kita untuk mencari yang baik pada semua orang, tidak peduli seberapa menantangnya kelihatannya. Perspektif ini mengubah pendekatan kita terhadap hubungan, mendorong kita untuk mencari kualitas penebusan pada orang lain.

Menemukan aspek positif pada orang lain dapat menumbuhkan pemahaman dan empati, memungkinkan pertumbuhan pribadi dan interaksi yang lebih sehat. Pesan Walls berfungsi sebagai pengingat bahwa setiap orang memiliki perjuangan dan kekuatan mereka sendiri, dan belajar untuk mencintai mereka karena kualitas penebusan mereka dapat menyebabkan keberadaan yang lebih harmonis.