나는 잠재 고객이 자신의 신뢰를두고 고객이 돌아와 추천 할 수있는 명성을 디자인 할 것입니다.
(I will design myself a reputation, in which prospects can place their trust, and customers return to and recommend.)
"매우 성공적인 세일즈맨 클럽"에서 Chris Murray는 판매에서 명성의 중요성을 강조합니다. 그는 잘 만들어진 개인적인 명성이 잠재 고객과의 신뢰를 구축하는 데 중요하다고 주장합니다. 영업 전문가는 고객을 유치하고 유지하기 위해 자신의 이미지를 적극적으로 형성하고 충성도를 높이며 권장 사항을 장려해야합니다.
Murray의 관점은 명성이 성공의 부산물 일뿐 만 아니라 전략적 도구 자체라고 강조합니다. 의도적으로 자신감을 심어주는 명성을 설계함으로써 영업 사원은 고객과 지속적인 관계를 만들어 지속적인 비즈니스 성공과 신뢰할 수있는 추천 소스로 이어질 수 있습니다.