고객과 잠재 고객이 서로를 추천하고 경쟁이 당신이 당신이되기를 바랍니다. 그것이 우리의 사명입니다.
(Let your customers and prospects recommend you to each other and let you competition wish they were you. That is our mission.)
인용문은 비즈니스 성공을 유도하는 데있어 고객 추천의 중요성을 강조하며, 비즈니스는 고객이 자연스럽게 다른 사람들에게 홍보하는 긍정적 인 경험을 만들기 위해 노력해야한다고 강조합니다. 그렇게함으로써 회사는 자신의 제품에서 가치를 보는 충성스러운 커뮤니티를 육성하여 입소문을 통해 유기적 인 성장을 초래할 수 있습니다. 이 접근법은 고객 관계를 강화할뿐만 아니라 경쟁 업체에 대한 비즈니스를 호의적으로 배치합니다.
또한 사명 선언문은 기업들이 강력한 명성을 쌓는 데 집중하도록 권장합니다. 고객이 브랜드를 옹호하면 신뢰와 신뢰성을 창출하여 라이벌이 경쟁하기가 어렵습니다. 회사는 고객 만족도 우선 순위를 정하고 추천을 장려함으로써 업계의 리더로 자리 매김 할 수 있으며, 경쟁 업체는 성공과 고객 충성도를 부러워합니다.