如果您不知道历史和心理学，该如何为人们设计？你不能。因为您的数学公式可能是完美的，但是人们会搞砸它。如果发生这种情况，则意味着您将其拧紧。
(How can you design for people if you don't know history and psychology? You can't. Because your mathematical formulas may be perfect, but the people will screw it up. And if that happens, it means you screwed it up.)
在《迷失世界》中迈克尔·克里顿（Michael Crichton）的引用中，他强调了在设计过程中理解历史和心理学的重要性。他认为，仅依靠数学原则在为人类创造时不足，因为他们的行为和情感甚至会破坏最精确的计算。这强调了设计中的人类因素，强调考虑人们存在人们存在的环境至关重要。
克里顿（Crichton）认为，设计师未能将人类历史和心理学知识纳入知识可能导致无效的设计。如果人们不按预期的设计做出响应，它不仅反映了他们的不可预测性，还反映了设计师方法的缺点。因此，对人性的全面理解对于有效的设计至关重要。