迈克尔·刘易斯（Michael Lewis）的“新事物”的报价突出了计算机程序员在塑造用户体验中的关键作用。程序员设计了用户与用户交互的系统和接口，从本质上创建了用户可以与技术互动的途径。该过程涉及大量的抽象水平，这意味着用户通常不知道程序员在后台做出的复杂性和决定。
此外，程序员做出的决定可能会对技术的效率和可及性产生深远的影响。由于用户可能无法完全理解这些系统的复杂性，因此编程选择的影响通常不会引起人们的注意。这强调了周到的编程的重要性，因为它不仅会影响功能，而且还塑造了每个人的整体用户体验和技术的可访问性。