Es ist nicht so, dass sie die Lösung nicht sehen könnten. Es liegt daran, dass sie das Problem nicht sehen können.
(It isn't that they can't see the solution. It is that they can't see the problem.)
Dieses Zitat verdeutlicht eine häufige Fehleinschätzung bei der Problemlösung: Oft liegt die Schwierigkeit nicht darin, eine Lösung zu finden, sondern darin, das Problem selbst richtig zu identifizieren. Wenn Einzelpersonen oder Organisationen sich ausschließlich auf Lösungen konzentrieren, ohne das eigentliche Problem zu verstehen, laufen sie Gefahr, ineffektive oder oberflächliche Lösungen umzusetzen. Echter Fortschritt erfordert Klarheit bei der Diagnose des Problems – das Verständnis seiner Art, seines Umfangs und seiner Nuancen – bevor man es angeht. Das Erkennen und Definieren des tatsächlichen Problems ist der grundlegende Schritt zu effektiven Lösungen und sinnvollen Veränderungen.
