Me diseñaré una reputación, en la que las perspectivas pueden poner su confianza, y los clientes regresan y lo recomiendan.
(I will design myself a reputation, in which prospects can place their trust, and customers return to and recommend.)
En "El club de vendedores extremadamente exitoso", Chris Murray enfatiza la importancia de la reputación en las ventas. Afirma que una reputación personal bien elaborada es crucial para generar confianza con clientes potenciales. Los profesionales de ventas deben dar forma activamente a su imagen para atraer y retener clientes, fomentando la lealtad y las recomendaciones alentadoras.
La perspectiva de Murray enfatiza que la reputación no es simplemente un subproducto del éxito sino una herramienta estratégica en sí misma. Al diseñar intencionalmente una reputación que infunde confianza, los vendedores pueden crear relaciones duraderas con los clientes, lo que lleva a un éxito comercial sostenido y una fuente confiable de referencias.