En "El club de vendedores extremadamente exitoso", Chris Murray enfatiza la importancia de encarnar las cualidades necesarias para el éxito en las ventas. Al centrarse en la apariencia, el comportamiento y el compromiso, sugiere que las personas pueden cultivar una persona que se alinee con sus objetivos. Este enfoque proactivo no solo genera confianza, sino que también mejora la credibilidad a los ojos de clientes y colegas.
La cita destaca una mentalidad en la que uno no solo se prepara para cumplir con las expectativas, sino que trabaja activamente para excederlas. Al comprometerse a entregar resultados prometidos, los vendedores pueden crear una reputación confiable que contribuya al éxito a largo plazo en sus carreras.