En el pasado, me he negociado, creyendo que el precio era más importante que el costo, la calidad, la confiabilidad o la reputación. En el pasado, estaba claramente equivocado.
(In the past, I have bargained myself away, believing that price was more important than cost, quality, reliability, or reputation. In the past, I was clearly wrong.)
El autor reflexiona sobre las experiencias pasadas en las que priorizar el precio sobre otros factores condujo a malas decisiones. Él reconoce que centrarse únicamente en la caza de gangas puede resultar en comprometerse con la calidad, la confiabilidad y el valor general. Esta realización enfatiza la importancia de mirar más allá del costo monetario al tomar decisiones de compra.
Este cambio en la perspectiva llegó a través de la experiencia, lo que sugiere una comprensión más profunda de lo que constituye una transacción exitosa. Reconocer que la calidad y la reputación a menudo superan los ahorros iniciales permiten a las personas y las empresas construir mejores relaciones y lograr una mayor satisfacción en sus compras.