Es posible que tenga un objetivo general que lograr con cada cliente potencial, pero si va a tener un resultado ideal para cada llamada, ¿no tiene un resultado tolerable a la que recurrir? ¿Algo que estás dispuesto a soportar si las cosas no van completamente a planear, pero algo que aún avanza las cosas tan ligeramente?
(You may have an overall target to achieve with each prospect, but if you are going to have an ideal outcome for each call, should you not also have a tolerable outcome to fall back on? Something you are willing to put up with if things don't go completely to plan, but something that still moves things forward ever so slightly?)
En las ventas, aunque es esencial apuntar a un objetivo ideal con cada prospecto, es igualmente importante establecer una devolución factible. Tener un resultado tolerable permite que un vendedor permanezca productivo, incluso cuando la llamada no conduce al éxito según lo planeado. Este enfoque evita el desánimo y mantiene el impulso hacia adelante, aunque a un ritmo más lento.
Establecer este tipo de objetivo de respaldo asegura que los vendedores mantengan una perspectiva positiva y continúen progresando con cada interacción. En lugar de ver una llamada como una falla si no se logra el ideal, pueden verlo como un paso en la dirección correcta, contribuyendo a su éxito general de manera estructurada.