Jangan berbohong, atau bahkan membesar -besarkan. Sama sekali. Pernah. 3.
(Don't tell lies, or even exaggerate. At all. Ever. 3.)
Dalam "Penasihat Tepercaya," David H. Maister menekankan pentingnya kejujuran dalam membangun kepercayaan antara para profesional dan klien mereka. Dia menegaskan bahwa integritas merupakan dasar bagi hubungan yang sukses, dan bahwa mempertahankan transparansi mendorong kepercayaan diri. Berlebihan atau penipuan dapat dengan cepat mengikis kepercayaan, yang menyebabkan kerusakan jangka panjang baik pada kredibilitas dan hubungan.
Petunjuk Maister untuk menghindari kebohongan, bahkan berlebihan, menggarisbawahi pentingnya keaslian dalam interaksi profesional. Dengan berkomitmen pada komunikasi yang jujur, penasihat tidak hanya memantapkan diri mereka sebagai dapat diandalkan tetapi juga mendorong klien mereka untuk bersikap terbuka dan jujur sebagai imbalan, menciptakan hubungan kerja yang lebih efektif dan kolaboratif.