Dialog manusia gratis, berkeliaran di mana pun kelincahan pikiran mengizinkan, terletak di jantung pendidikan. Jika guru tidak punya waktu, insentif, atau kecerdasan untuk memproduksinya; Jika siswa terlalu demoralisasi, bosan, atau terganggu untuk mengumpulkan perhatian yang dibutuhkan guru mereka terhadap mereka, maka itulah masalah pendidikan yang harus diselesaikan. . . Masalah itu. . . bersifat metafisik, bukan teknis
(Free human dialogue, wandering wherever the agility of the mind allows, lies at the heart of education. If teachers do not have the time, the incentive, or the wit to produce that; if students are too demoralized, bored, or distracted to muster the attention their teachers need of them, then THAT is the educational problem which has to be solved. . . That problem . . . is metaphysical in nature, not technical)
Neil Postman, di "The End of Education: Redefining Nilai Sekolah," menekankan bahwa pembelajaran yang tulus berkembang pesat pada percakapan gratis dan dinamis yang memicu kelincahan pikiran. Dia berpendapat bahwa jika pendidik tidak memiliki waktu, motivasi, atau kreativitas yang diperlukan untuk menumbuhkan dialog seperti itu, dan jika siswa kewalahan oleh gangguan atau ketidaktertarikan, maka kita menghadapi tantangan pendidikan yang signifikan. Masalah ini, menurut Postman, melampaui penyesuaian teknis dan menggali kekhawatiran filosofis yang lebih dalam.
Inti dari pendidikan dikompromikan ketika guru dan siswa tidak terlibat dalam wacana yang bermakna. Postman menyarankan bahwa fokus harus bergeser dari hanya perbaikan teknis ke mengatasi masalah metafisik yang mendasari ini. Untuk menumbuhkan pengalaman pendidikan yang lebih kaya, baik pendidik dan pelajar harus terinspirasi dan bersedia untuk berpartisipasi secara aktif dalam proses pembelajaran.