Salah satu masalah terbesar dengan panggilan penjualan rata -rata Anda adalah bahwa salesman tidak tahu apa yang dia coba capai. Dia belum menyelesaikan akhir perjalanan. Jadi dia berangkat dan hanya berharap dia berjalan keluar dengan ... sesuatu.
(One of the biggest problems with your average sales call is that the salesman doesn't know what he is trying to achieve. He hasn't worked out the end of the journey. So he sets off and just hopes he walks out with…something.)
Efektivitas panggilan penjualan sering kali bergantung pada kejelasan tujuan dari salesman. Banyak tenaga penjualan memulai panggilan tanpa pemahaman yang jelas tentang tujuan mereka, yang mengarah ke hasil yang tidak pasti. Alih -alih memiliki target definitif atau rencana strategis, mereka mungkin berharap untuk hasil positif, yang dapat secara signifikan mengurangi peluang keberhasilan mereka.
Kurangnya arah ini berarti bahwa penjual kehilangan peluang untuk melibatkan pelanggan secara bermakna. Dengan tidak mendefinisikan apa yang ingin mereka capai, mereka berisiko dianggap tidak siap atau tidak fokus. Untuk meningkatkan hasil penjualan, penting bagi tenaga penjualan untuk memetakan tujuan mereka dan mendekati setiap panggilan dengan pola pikir strategis yang bertujuan mencapai hasil tertentu.