해결책이 보이지 않는 것은 아니다. 문제를 보지 못한다는 것입니다.
(It isn't that they can't see the solution. It is that they can't see the problem.)
이 인용문은 문제 해결에 있어 흔히 발생하는 잘못된 판단을 강조합니다. 종종 문제는 해결책을 찾는 것이 아니라 문제 자체를 적절하게 식별하는 데 있습니다. 개인이나 조직이 근본적인 문제를 이해하지 못한 채 솔루션에만 집중할 경우 비효과적이거나 피상적인 수정 사항을 구현할 위험이 있습니다. 진정한 발전을 위해서는 문제를 해결하기 전에 문제를 명확하게 진단하여 문제의 성격, 범위 및 미묘한 차이를 이해해야 합니다. 실제 문제를 인식하고 정의하는 것은 효과적인 솔루션과 의미 있는 변화를 향한 기본 단계입니다.