평생 동안 그 누구도 당신에게 나쁜 일을 하도록 강요해서는 안 됩니다. 고객도, 크리에이티브 디렉터도, 그 누구도 없습니다. 그 일은 고객을 기쁘게 하는 것이 아닙니다. 임무는 고객을 위해 믿을 수 없을 만큼 성공할 수 있는 무언가를 생산하는 것입니다.
(Nobody should force you to do a bad piece of work in your whole life - no client, no creative director, nobody. The job isn't to please the client; the job is to produce something for the client that makes them incredibly successful.)
이 인용문은 고객이나 상사의 압력을 받는 경우에도 정직성과 전문적 표준을 유지하는 것의 중요성을 강조합니다. 단지 다른 사람을 만족시키기 위해 품질을 타협하기보다는 진정으로 가치를 더하는 작품을 생산하는 것을 옹호합니다. 진정성 있고 잘 만들어진 작업을 통해 고객의 성공을 보장하는 것은 궁극적으로 장기적인 신뢰와 존중으로 이어집니다. 이는 창의적인 전문가가 자신의 원칙에 충실하고 고객의 요구 사항과 우수성 및 정직함의 균형을 유지해야 함을 상기시켜 주는 역할을 합니다.