사과하고 경청하는 것이 중요합니다. 제가 대화를 나누는 십대 청소년들은 대부분 이해받지 못하고 있다고 생각합니다. 그들은 항상 강의를 받고 있는 것처럼 느낍니다.
(That's important, apologizing, listening, you know, I think the teens I speak with, most of them don't feel understood. They feel like they're being lectured to all the time.)
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