텔레비전 광고는 가치있는 제품을 만들지 않고 소비자를 가치있게 느끼기 위해 비즈니스를 지향하고 있습니다. 이는 비즈니스 비즈니스가 이제 의사 치료가되었음을 의미합니다. 소비자는 Psycho-Dramas에 의해 보장되는 환자입니다.
(The television commercial has oriented business away from making products of value and toward making consumers feel valuable, which means that the business of business has now become pseudo-therapy. The consumer is a patient assured by psycho-dramas.)
Neil Postman은 그의 저서 "Amusing Our Self to Death"에서 텔레비전 광고가 비즈니스의 초점을 의미있는 제품을 만드는 것에서 소비자를 중요하게 만드는 것으로 바꾸 었다고 주장합니다. 이 변화는 기업이 자신의 제안의 본질적인 가치보다 정서적 호소와 소비자 만족도를 우선시한다는 것을 시사합니다.
Postman 은이 새로운 비즈니스 접근 방식을 의사 치료에 비유합니다. 여기서 소비자는 그들을 안심시키기 위해 설계된 극적인 이야기의 환자처럼 취급됩니다. 결과적으로, 상업의 풍경은 진정한 제품 가치와 유용성을위한 플랫폼보다는 정서적 조작 단계로 변모했습니다.