기업 내에서 윤리 위반의 가장 큰 이유는 기대에 부응하라는 압력, 때로는 비현실적인 기대라는 강력한 데이터가 있습니다.
(There's strong data that, within companies, the No. 1 reason for ethical violations is the pressure to meet expectations, sometimes unrealistic expectations.)
이 인용문은 많은 조직 문화에 깊이 뿌리박힌 문제, 즉 종종 비현실적인 기대를 충족시키도록 직원들에게 가해지는 과도한 압력을 강조합니다. 이러한 환경은 개인이 감독자의 요구를 충족하거나 과도해 보이는 목표를 달성하기 위해 윤리적 기준을 타협해야 한다고 느낄 수 있는 도덕적 갈등을 키울 수 있습니다. 그러한 압력은 위조, 삭감, 실수 숨기기 등 조직의 무결성을 위태롭게 하는 행동으로 이어질 수 있습니다.
이 시나리오는 기업 환경이 때때로 프로세스보다 결과를 우선시하여 생존이나 성공의 수단으로 비윤리적인 행위를 부주의하게 조장하는 방법을 조명합니다. 직원들은 압력이 불가피하고 규칙을 굽히는 것이 일시적이거나 필요한 대응으로 정당화된다고 믿음으로써 자신의 행동을 합리화할 수 있습니다. 더욱이, 그러한 압력이 정상화되면 윤리적 위반이 간과되거나 미묘하게 용인되는 문화가 조성되어 문제가 더욱 심화될 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 현실적이고 명확한 기대치를 설정하고 윤리적 행동이 보상되고 지원되는 환경을 조성하기 위한 리더십의 공동 노력이 필요합니다. 열린 의사소통 채널을 조성하면 직원들이 보복에 대한 두려움 없이 우려 사항을 표현하고 지침을 구할 수 있습니다. 또한 워크로드와 기대치를 모니터링하는 시스템을 구현하면 과도한 압박을 완화하고 무결성과 지속 가능성의 문화를 조성할 수 있습니다.
궁극적으로 조직 내 윤리 위반의 근본 원인을 이해하는 것은 윤리적 의사 결정을 촉진하는 정책을 수립하는 데 도움이 됩니다. 비현실적인 기대가 종종 비윤리적인 행동을 촉발한다는 사실을 인식하면 조직 목표와 목표 전달 방식을 재평가하게 됩니다. 윤리적 기준이 회사 목표와 일치하는 업무 공간을 조성하면 평판이 향상될 뿐만 아니라 장기적인 성공과 직원 복지도 촉진됩니다.
