Vou me projetar uma reputação, na qual os clientes em potencial podem depositar sua confiança, e os clientes retornam e recomendam.
(I will design myself a reputation, in which prospects can place their trust, and customers return to and recommend.)
Em "O clube de vendedor extremamente bem -sucedido", Chris Murray enfatiza a importância da reputação nas vendas. Ele afirma que uma reputação pessoal bem trabalhada é crucial para a construção de confiança com clientes em potencial. Os profissionais de vendas devem moldar ativamente sua imagem para atrair e reter clientes, promovendo a lealdade e incentivando as recomendações.
A perspectiva de Murray enfatiza que a reputação não é apenas um subproduto do sucesso, mas uma ferramenta estratégica em si. Ao projetar intencionalmente uma reputação que instila confiança, os vendedores podem criar relacionamentos duradouros com os clientes, levando ao sucesso dos negócios sustentados e a uma fonte confiável de referências.