Em "O clube do vendedor extremamente bem -sucedido", Chris Murray enfatiza a importância de uma crença inabalável em sua própria capacidade de resolver os problemas de seus clientes em potencial. Ele sugere que os vendedores adotem uma atitude evangélica em relação aos resultados que prometem, espelhando o entusiasmo e a confiança de seus clientes. Essa profunda convicção é vital para convencer os clientes em potencial, mesmo que não tenham consciência dos desafios que enfrentam.

Murray incentiva os profissionais de vendas a internalizar suas soluções como a chave para o sucesso. Ao acreditar verdadeiramente que eles mantêm as respostas para as questões de seus clientes em potencial, os vendedores podem apresentar seus produtos ou serviços com autenticidade e paixão. Essa mentalidade não apenas cria confiança, mas também promove uma conexão mais forte entre o vendedor e o cliente em potencial.