O autor enfatiza que, ao compartilhar conselhos valiosos, os indivíduos se tornarão rapidamente reconhecidos por sua rede. Inicialmente, as pessoas procurarão seu advogado para recomendações perspicazes, mas, à medida que a confiança se force, elas também se voltarão para os serviços. Essa mudança destaca a importância de demonstrar experiência que pode levar a oportunidades lucrativas.
O livro ressalta um princípio fundamental: as pessoas geralmente buscam orientações sobre os assuntos que justificam soluções acionáveis. Portanto, ao se posicionar como um recurso experiente, pode -se efetivamente fazer a transição de ser um mero consultor para se tornar um provedor de serviços essencial em sua comunidade.