Yöneticiler neyin üretileceği konusunda son kararları verebilir, ancak mühendisler yeni ürünler için fikirlerin çoğunu sağlayacaktır. Sonuçta, mühendisler en son teknolojiyi gerçekten bilen ve bu nedenle içindeki değişiklikleri kehanet etmek için en iyi donanımlı insanlardı.
(Executives might make the final decisions about what would be produced, but engineers would provide most of the ideas for new products. After all, engineers were the people who really knew the state of the art and who were therefore best equipped to prophesy changes in it.)
"Yeni Bir Makinenin Ruhu" nda Tracy Kidder, mühendislerin ürün geliştirme sürecinde oynadıkları kritik rolü vurgular. Yöneticiler hangi ürünlerin yaratılacağına ilişkin kararları sonuçlandırma yetkisine sahipken, temel yenilikçi fikirlere katkıda bulunan mühendislerdir. Teknolojiyi ve en son gelişmelerini derinlemesine anlamaları, gelecekteki eğilimleri ve olasılıkları etkili bir şekilde tahmin etmelerini sağlar.
Bu dinamik, mühendislerin teknik uzmanlığının yaratıcılığı ve yeniliği yönlendirdiği işbirlikçi bir yaklaşımı vurgulamaktadır. Mevcut teknolojinin durumuna aşina olmaları, onları yeni ürünleri şekillendirmede ve kuruluşun rekabetçi ve ileri görüşlü olmasını sağlamada önemli figürler olarak konumlandırıyor.