"Yeni Bir Makinenin Ruhu" nda yazar Tracy Kidder, West'in VAX sistemi üzerindeki yansımalarını anlatıyor ve burada makinenin karmaşıklıkları ile Dijital Equipment Corporation'ın (DEC) organizasyonunun yapısı arasında doğrudan bir korelasyon algılıyor. Batı, bileşenleri arasında gereken iletişim protokollerinin gereksiz yere karmaşık olduğunu hissederek VAX'ın karmaşık doğasından etkilenir. Bu karmaşıklık, vax tasarımının Dec'in eksikliklerini yansıtır olduğuna inanmasına neden oluyor.
Bu farkındalık Batı'yı VAX içindeki verimsizliklerin Aralık ayında kurum kültüründe daha derin sorunları nasıl temsil edebileceğini değerlendirmeye teşvik eder. Cihazı sadece bir araç olarak değil, kuruluşun hiyerarşisinde ve süreçlerinde bulunan zorlukların ve kusurların bir tezahürü olarak görüyor. Bu nedenle, Batı için VAX, teknolojik bir başarıdan daha fazlasını sembolize eder; Kurumsal yaşamı ve yeniliği yöneten karmaşık dinamikleri yansıtır.