Böyle olmalısın. Vaat ettiğiniz sonucunuz hakkında onun hakkında olduğu gibi evanjelik olmalısınız. Siz ve yalnız sizin, potansiyel müşterilerinize çözüm bulduğunuza inanmalısınız. Bu sorunları kendileri tanımasalar bile.
(This is how you must be. You must become as evangelical about your promised outcome as he is about his. You must believe that you, and you alone, have the solution to your prospects problems. Even if they do not recognise those problems themselves.)
"Son derece başarılı Satıcı Kulübü" nde Chris Murray, potansiyel müşterilerinizin sorunlarını çözme yeteneğinize sarsılmaz bir inancın önemini vurgular. Satış görevlilerinin vaat ettikleri sonuçlara karşı evanjelik bir tutum benimsemeleri, müşterilerinin coşkusunu ve güvenini yansıtmaları gerektiğini öne sürüyor. Bu derin mahkumiyet, başlangıçta karşılaştıkları zorluklardan habersiz olsalar bile potansiyel müşterileri ikna etmek için hayati önem taşır.
Murray'in yaklaşımı, satış profesyonellerini başarının anahtarı olarak çözümlerini içselleştirmeye teşvik ediyor. Satış görevlileri, ürünlerini veya hizmetlerini özgünlük ve tutku ile sunabilirler. Bu zihniyet sadece güven oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda satış elemanı ve potansiyel müşteri arasında daha güçlü bir bağlantıyı da teşvik eder.