Her bir potansiyel müşterinizle ulaşmak için genel bir hedefiniz olabilir, ancak her çağrı için ideal bir sonucunuz olacaksa, geri çekilecek tolere edilebilir bir sonucunuz olmamalı mı? İşler tamamen planlamaya gitmezse katlanmak istediğiniz bir şey, ama yine de işleri bu kadar hafifçe ileriye taşıyan bir şey mi?
(You may have an overall target to achieve with each prospect, but if you are going to have an ideal outcome for each call, should you not also have a tolerable outcome to fall back on? Something you are willing to put up with if things don't go completely to plan, but something that still moves things forward ever so slightly?)
Satışlarda, her olasılıkla ideal bir hedef hedeflemek gerekli olsa da, uygulanabilir bir geri dönüş oluşturmak da aynı derecede önemlidir. Tolere edilebilir bir sonuca sahip olmak, çağrı planlandığı gibi başarıya yol açmasa bile, bir satış elemanının üretken kalmasına izin verir. Bu yaklaşım cesaretin kırılmasını önler ve momentumun daha yavaş bir hızda da olsa ilerlemesini sağlar.
Bu tür yedekleme hedefi belirleme, satış görevlilerinin olumlu bir görünüm sürdürmesini ve her etkileşimde ilerleme kaydetmeye devam etmesini sağlar. Bir çağrıyı arıza olarak görmek yerine, ideal elde edilmezse, bunu doğru yönde bir adım olarak görebilirler ve genel başarılarına yapılandırılmış bir şekilde katkıda bulunabilirler.