在大多数小组中,最疯狂的人正在控制。之所以开始,是因为没有人想要惹恼一个疯狂的人带来的问题。有时让疯子拥有自己的方式,这只是更聪明,更容易。
(In most groups the craziest person is in control. It starts because no one wants the problems that come from pissing off a crazy person. It's just smarter and easier sometimes to let the crazy person have his or her way.)
在许多社会群体中,通常是最终领导的最不可预测的人。这种现象倾向于发生这种现象,因为其他人更喜欢避免使被认为是“疯狂”的人沮丧的冲突。人们发现,默许他们的愿望变得更简单,而不是挑战这个人并冒着愤怒的危险。这种动态会在不可预测的个人决定小组的行动的情况下造成力量失衡。
斯科特·亚当斯(Scott Adams)在他的书《如何在几乎所有事物上失败而仍然赢得大大赢得胜利》一书中评论了这一现实,强调了对冲突的恐惧如何驱动团体允许非理性的行为统治他们的决定。随着时间的流逝,这可能导致小组共同选择更容易的道路而不是直接面对问题的情况,这最终可能会阻碍他们的进步。