在“新机器的灵魂”中,作者特雷西·基德(Tracy Kidder)讲述了韦斯特对VAX系统的反思,在那里他认为机器的复杂性与数字设备公司(DEC)组织的结构之间存在直接相关性。韦斯特(West)被VAX的错综复杂的性质震惊,认为其组件之间需要的沟通协议是不必要的复杂的。这种复杂性使他相信VAX的设计反映了DEC本身的缺点。
这种实现促使West评估VAX内部的低效率如何代表12月份企业文化中更深层次的问题。他不仅将该设备视为一种工具,而且将其视为组织层次结构和流程中存在的挑战和缺陷的体现。因此,对于西部而言,VAX不仅象征着技术成就。它反映了统治公司生活和创新的复杂动力。