克里斯·默里（Chris Murray）在“极其成功的推销员俱乐部”中，强调了声誉在销售和说服力中的影响。他建议，那些保持怀疑或持怀疑态度的人通常可以简单地通过良好的声誉来说服。这意味着坚实的往绩和积极的口碑是促进信任和信誉的强大工具。 Murray的观察结果强调了在业务中建立和保持信誉良好的形象的重要性。良好的声誉充当了沉默的认可，通常说的量不仅仅是口头主张。因此，培养值得信赖的声誉对任何希望受到怀疑和销售成功的人至关重要。