五岁时，艾玛（Emma）经历了她母亲伍德豪斯夫人的失去。尽管艾玛（Emma）在母亲去世时很小，但她带着一个以温暖和爱心为特征的情感记忆。这些感觉仍然生动，即使特定细节随着时间的流逝而消失了，也让她回想起母亲的舒适本质。
艾玛对母亲的回忆类似于熄灭光线后的舒适光芒。它突出了与母亲的爱相关的情绪如何持续在她的记忆中，从而塑造了她一生对人际关系和感情的理解。这种温暖感挥之不去的感觉强调了早期情感体验对她的性格和发展的影响。