في الماضي ، قمت بمساومة نفسي بعيدًا ، معتقدين أن السعر كان أكثر أهمية من التكلفة أو الجودة أو الموثوقية أو السمعة. في الماضي ، كنت مخطئا من الواضح.
(In the past, I have bargained myself away, believing that price was more important than cost, quality, reliability, or reputation. In the past, I was clearly wrong.)
ينعكس المؤلف على التجارب السابقة حيث أدى تحديد أولويات السعر على عوامل أخرى إلى قرارات سيئة. وهو يعترف بأن التركيز فقط على الصيد في الصيد يمكن أن يؤدي إلى المساومة على الجودة والموثوقية والقيمة الكلية. يؤكد هذا الإدراك على أهمية النظر إلى ما وراء التكلفة النقدية عند اتخاذ قرارات الشراء.
جاء هذا التحول في المنظور من خلال التجربة ، مما يشير إلى فهم أعمق لما يشكل معاملة ناجحة. إن إدراك أن الجودة والسمعة في كثير من الأحيان تفوق المدخرات الأولية يتيح للأفراد والشركات بناء علاقات أفضل وتحقيق مزيد من الرضا في مشترياتهم.