واحدة من أكبر المشكلات المتعلقة بمتوسط مكالمة المبيعات الخاصة بك هي أن البائع لا يعرف ما يحاول تحقيقه. لم ينجح في نهاية الرحلة. لذلك انطلق ويأمل فقط أن يسير مع ... شيء.
(One of the biggest problems with your average sales call is that the salesman doesn't know what he is trying to achieve. He hasn't worked out the end of the journey. So he sets off and just hopes he walks out with…something.)
غالبًا ما تتوقف فعالية مكالمة المبيعات على وضوح الغرض من البائع. يشرع العديد من مندوبي المبيعات في المكالمات دون فهم واضح لأهدافهم ، مما يؤدي إلى نتائج غير مؤكدة. بدلاً من وجود هدف نهائي أو خطة استراتيجية ، قد يأملون ببساطة في الحصول على نتيجة إيجابية ، والتي يمكن أن تقلل بشكل كبير من فرص النجاح.
هذا النقص في الاتجاه يعني أن الباعة يغيبون عن فرص إشراك العملاء بشكل مفيد. من خلال عدم تحديد ما يريدون تحقيقه ، فإنهم يخاطرون بمشاهدة عدم الاستعداد أو غير مركّز. لتحسين نتائج المبيعات ، من الأهمية بمكان بالنسبة لمبيعات المبيعات تحديد أهدافهم والتعامل مع كل دعوة بعقلية استراتيجية تهدف إلى تحقيق نتائج محددة.