لذلك كانت الخطط مفيدة فقط في الكشف عن ما تمنى الناس. إذا كنت تريد أن تعرف ما الذي سيفعلونه بالفعل ، فإن الطريقة الوحيدة لاكتشافها هي مشاهدتها ورؤية ما فعلوه. بعد ذلك ، ستعرف ما الذي قد يفعلونه في المستقبل-معظم الناس فعلوا ما فعلوه دائمًا. الذي - التي
(So plans were useful only in revealing what people wished for. If you wanted to know what they would actually do, then the only way of finding out was by watching them and seeing what they did. Then you would know what they might do in the future-because most people did what they had always done. That)
في "The Handsome Man's Deluxe Café" ، يؤكد ألكساندر مكول سميث على الفرق بين نوايا الناس وأفعالهم. يجادل بأنه على الرغم من أن الخطط يمكن أن تعبر عن الرغبات والتطلعات ، إلا أنها لا تعكس السلوك الفعلي غالبًا. لفهم أفعال شخص ما المحتملة حقًا ، يجب على المرء أن يلاحظه بمرور الوقت. تكشف هذه الملاحظة أن الأفراد يكررون عادة السلوكيات السابقة ، مما يشير إلى القدرة على التنبؤ في الطبيعة البشرية.
تؤكد هذه البصيرة على أهمية الملاحظة في التنبؤ بالسلوك المستقبلي. بدلاً من الاعتماد فقط على ما يزعم الناس أنهم يريدون القيام به ، تظهر صورة أوضح من مشاهدة خياراتهم وأفعالهم. يسلط هذا النهج الضوء على التباين بين الطموحات والقرارات الواقعية ، مما يسمح بفهم أفضل للميول والدوافع البشرية.