Stará žena sdílí zajímavé pozorování o psech a poznamenává, že mají tendenci přistupovat k lidem, kteří spíše pláčou než ti, kteří se usmívají. Toto chování odráží vrozenou empatii, kterou psi mají, a umožňuje jim spojit se s lidskými emocemi a smutkem. Na rozdíl od lidí, kteří mají často bariéry své empatie, psi reagují přímo na pocity druhých.

lidé mohou zažít překážky v jejich empatických reakcích, které mohou vzniknout z ega nebo sebevědomí. Složitost lidských emocí často komplikuje naši schopnost plně se vcítit do ostatních, protože můžeme upřednostňovat naši vlastní bolest. Naproti tomu psi jsou bez těchto rozptýlení, což jim umožňuje nabízet pohodlí těm, kteří jsou bezpodmínečně v nouzi.