Citace z knihy Mitch Albom „Úterý s Morrie“ naznačuje, že průměrné chování často pramení z pocitu zranitelnosti nebo hrozby. Lidé se mohou potýkat nebo jednat nemilosrdně, když cítí, že jejich bezpečnost, hodnoty nebo identity jsou zpochybněny. Tento vhled zdůrazňuje souvislost mezi emocionálními stavy a mezilidským chováním a zdůrazňuje, že často je nemilosrdnost spíše obranným mechanismem než odrazem skutečného charakteru.
Tato perspektiva podporuje čtenáře, aby přistupovali k průměrnému chování s empatií. Pochopení, že někdo může jednat ze strachu nebo nejistoty, může podpořit soucitnější reakci. Místo toho, aby reagoval hněvem nebo zraněním, může rozpoznávat základní hrozbu vést k konstruktivnějším konverzacím a nakonec pomoci při rozptýlení konfliktů. Podporuje myšlenku, že laskavost může zvítězit, a to i při obtížných interakcích.