Citace od "New New Thing" Michaela Lewise zdůrazňuje kritickou roli počítačových programátorů při formování uživatelského prostředí. Programátoři navrhují systémy a rozhraní, se kterými uživatelé interagují, a v podstatě vytvářejí cesty, kterými se uživatelé mohou zapojit do technologie. Tento proces zahrnuje významnou úroveň abstrakce, což znamená, že uživatelé často nevědí o složitosti a rozhodnutích programátorů v pozadí.

Navíc mohou rozhodnutí programátorů mít dalekosáhlé důsledky na efektivitu a dostupnost technologie. Protože uživatelé nemusí plně rozumět složitosti těchto systémů, dopad možností programování může často bez povšimnutí. To podtrhuje důležitost promyšleného programování, protože to nejen ovlivňuje funkčnost, ale také formuje celkovou uživatelskou zkušenost a dostupnost technologie pro všechny.