Citace zdůrazňuje, jak tvůrci rozhodnutí často přehlíží složitost jejich mentálních procesů a místo toho se spoléhají na instinktivní pocity. Tato tendence může vést k významným chybám v úsudku, které jsou nejen škodlivé pro jejich vedení, ale mohou také ovlivnit celé společnosti.
Nedokážeme kriticky analyzovat své myšlenkové vzorce a volby, mohou vůdci dělat chyby, které lze vyhnout, které utěsňují osudy těch, které vládnou. Autorovy poznatky naznačují, že hlubší porozumění psychologii člověka je nezbytné pro zvukové rozhodnutí, která prospívají společnosti jako celku.